Магазин запчастей для автомобилей vag : volkswagen, audi, skoda, seat

При заказе с установкой Скидка 5% на автозапчасти

Как купить. Помощь покупателю

Этапы заказа и покупки автозапчастей в интернет-магазине "ЭталонАвто"

В настоящее время интернет-магазин «ЭталонАвто» работает в тестовом режиме. В связи с этим временно недоступны некоторые формы оплаты и доставки товаров. В процессе работы над повышением качества магазина и исходя из Ваших пожеланий, будут добавлены новые функции для более удобного и эффективного поиска и заказа автозапчастей.

1. Регистрация

Для поиска автозапчатей и оформления заказов необходимо зарегистрироваться.

После заполнения регистрационной формы на вашу электронную почту будет отправлено письмо для подтверждения регистрации.

Регистрация

2. Поиск автозапчастей

Для эффективного подбора автозапчатей для вашего автомобиля воспользуйтесь различными вариантами поиска автодеталей.

2.1. Поиск в каталоге автозапчастей

В Каталоге представлены атозапчасти, доп. оборудование и расходные материалы «В наличии»" на складе нашего магазина. Для перехода в данный раздел нажмите кнопку «Каталог» в шапке сайта.

Каталог

2.2. Подбор по автомобилю

Данный способ поможет подобрать автодетали по марке и модели Вашего автомобиля. Вам будет предоставлен доступ к удобному сервису подбора автодеталей.

В результате выбора соответствующей детали на схеме узла, Вам будут предложены списки оригинальных и возможных замен данной позиции с ценами и сроком доставки.

Приступить к подбору

2.3. Поиск по VIN номеру автомобиля

Данный способ поможет подобрать автодетали по VIN номеру Вашего автомобиля. Вам будет предоставлен доступ к удобному сервису подбора автодеталей.

В результате выбора соответствующей детали на схеме узла, Вам будут предложены списки оригинальных и возможных замен данной позиции с ценами и сроком доставки.

2.4. Поиск по коду детали

Поиск по серийному номеру детали по заводской маркировке - оптимальный вариант, т.к. позволяет точно определить деталь в наших каталогах.

В результате поиска Вам будут предложены списки оригинальных и возможных замен данной позиции с ценами и сроком доставки.

3. Добавление в корзину

После того как деталь найдена, переместите ее в корзину, нажав соответствующую кнопку в списке позиций или в описании товара.

Вы сможете продолжить подбор и поиск автозапчастей на сайте магазина. Для перехода в корзину, нажмите соответствующую кнопку в верхнем отделе сайта.

Корзина

4. Корзина

1. Укажите необходимое количество товара. Установите "галочку" в поле "С установкой" для получения скидки. При подтверждении заказа менеджер уточнит работы и стоимость установки детали. При отказе от установки в нашем СТО, скидка отменяется.

2. В случае необходимости удалите позицию в заказе.

3. Укажите способ доставки.

4. При необходимости оставьте комментарии к заказу.

5. Для оформления заказа нажмите "Оформить заказ".

5. Оформление заказа

1. Укажите контактные данные.

2. Выберите удобный способ оплаты

3. Проверьте содержание заказа.

4. Подтвердите заказ.

5. После подтверждения, на указанный в форме E-mail будет отправлено письмо с информацией по заказу.

6. Статусы заказов

В интернет-магазине заказы проходят несколько этапов, каждому из которых присвоен отдельный статус. Проверить, на каком именно этапе находится Ваш заказ, можно в Личном кабинете на сайте. Важная информация будет приходить вам на электронную почту, которыу Вы указали при оформлении заказа.

«Принят, в обработке» - Заказ принят, но пока обрабатывается (например, заказ только что создан). Ожидайте, с вами свяжется наш менеджер.

«Ожидает оплаты» - Заказ подтвержден, ожидается оплата. Оплатите заказ указанным вами способом.

«Заказ оплачен» - Получена оплата заказа, ожидается доставка в пункт выдачи товара или магазин, согласно выбранному способу доставки.

«Выполнен» - Заказ доставлен и оплачен. Благодарим за покупку!